Sicherheit 8 Min. Lesezeit

Pannenhilfe & Notfall-Guide: So handeln Sie richtig

Panne, Unfall oder Notfall auf der Autobahn? Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, was zu tun ist – von der Absicherung bis zum Notruf.

📅 7. Dezember 2025 ✍️ MautDeutschland Redaktion

🚨 Wichtige Notrufnummern

112
Notruf (EU-weit)
110
Polizei
0800 6683663
ADAC Pannenhilfe
0800 1020030
Autobahnpolizei

Panne auf der Autobahn – Was tun?

Eine Panne auf der Autobahn ist stressig, aber mit der richtigen Vorgehensweise minimieren Sie das Risiko für sich und andere. Hier die wichtigsten Schritte:

1️⃣ Sicher anhalten

  • Warnblinker sofort einschalten – noch bevor Sie anhalten
  • Wenn möglich zur nächsten Pannenbucht oder Rastplatz fahren
  • Ist das nicht möglich: Standstreifen nutzen, möglichst weit rechts
  • Motor abstellen, Gang einlegen, Handbremse ziehen

2️⃣ Sich selbst schützen

  • Warnweste anziehen – noch im Fahrzeug, bevor Sie aussteigen
  • Fahrzeug auf der Beifahrerseite verlassen (zur Leitplanke hin)
  • Hinter der Leitplanke in Sicherheit bringen
  • Alle Insassen evakuieren – niemand im Fahrzeug lassen

⚠️ Lebenswichtig:

Bleiben Sie niemals im Fahrzeug auf dem Standstreifen! Auffahrunfälle sind häufig und extrem gefährlich. Bringen Sie sich und alle Mitfahrer sofort hinter die Leitplanke in Sicherheit.

3️⃣ Unfallstelle absichern

  • Warndreieck aufstellen – mindestens 150 Meter vor dem Fahrzeug
  • Beim Aufstellen: Warndreieck vor dem Körper tragen, dem Verkehr zugewandt gehen
  • Bei Dunkelheit oder Kurven: größerer Abstand (200-400 Meter)

4️⃣ Hilfe rufen

Sie haben mehrere Möglichkeiten:

📱 Handy

ADAC: 0800 6683663 (kostenlos)
Oder direkt 112 bei Verletzten

📞 Notrufsäule

Alle 2 km an der Autobahn. Pfeile auf Leitpfosten zeigen Richtung zur nächsten Säule.

Bei einem Unfall

Passiert ein Unfall, gelten zusätzliche Regeln. Das Schema lautet: Absichern → Erste Hilfe → Notruf

Die 5-W-Fragen beim Notruf:

  1. Wo ist es passiert? (Autobahn, km, Fahrtrichtung)
  2. Was ist passiert? (Unfall, Brand, Panne)
  3. Wie viele Verletzte gibt es?
  4. Welche Verletzungen liegen vor?
  5. Warten auf Rückfragen der Leitstelle

🩹 Erste Hilfe leisten

Jeder Verkehrsteilnehmer ist zur Hilfeleistung verpflichtet. Unterlassene Hilfeleistung ist strafbar (§ 323c StGB). Wichtige Maßnahmen:

  • Verletzte ansprechen und beruhigen
  • Bei Bewusstlosigkeit: Stabile Seitenlage
  • Bei Atemstillstand: Wiederbelebung (Herzdruckmassage)
  • Blutungen stillen (Druckverband)
  • Verletzte nicht aus dem Fahrzeug ziehen (außer bei unmittelbarer Gefahr)

Die Rettungsgasse

Bei Stau oder stockendem Verkehr müssen alle Fahrzeuge eine Rettungsgasse bilden, damit Einsatzkräfte schnell zur Unfallstelle gelangen können.

📏 Regel für die Rettungsgasse:

Links fahren die Linken, rechts fahren alle anderen.
Bei zwei Spuren: zwischen den Spuren.
Bei drei oder mehr Spuren: zwischen der linken und der mittleren Spur.

⚠️ Bußgelder bei Verstößen:

  • • Keine Rettungsgasse bilden: 200€, 2 Punkte
  • • Mit Behinderung von Einsatzkräften: 240€, 2 Punkte, 1 Monat Fahrverbot
  • • Mit Gefährdung oder Sachbeschädigung: bis zu 320€, 2 Punkte, 1 Monat Fahrverbot

Pannenhilfe-Dienste in Deutschland

ADAC

ADAC Pannenhilfe

Der größte Automobilclub Europas. Für Mitglieder kostenlos, Nichtmitglieder zahlen die Einsatzpauschale (ca. 150-300€).

📞 0800 6683663 (kostenlos)

AvD

Automobilclub von Deutschland (AvD)

Alternative zum ADAC mit ähnlichem Leistungsumfang für Mitglieder.

📞 0800 9909909

ACE

Auto Club Europa (ACE)

Der zweitgrößte deutsche Automobilclub, oft günstiger als ADAC.

📞 0711 5303030

KFZ

Kfz-Versicherung mit Schutzbrief

Viele Kfz-Versicherungen bieten Mobilitätsschutz / Schutzbrief an. Prüfen Sie Ihren Vertrag auf Pannenhilfe-Leistungen.

Vorbereitung ist alles

Mit der richtigen Vorbereitung meistern Sie Pannen und Notfälle souverän:

✅ Immer dabei haben

  • • Warndreieck und Warnwesten
  • • Verbandskasten (aktuell!)
  • • Taschenlampe
  • • Ladekabel fürs Handy
  • • Pannendienst-Nummer notiert

📱 Nützliche Apps

  • • ADAC Pannenhilfe App
  • • Nora (offizieller Notruf)
  • • Erste Hilfe DRK
  • • ADAC Maps (mit Pannenortung)

Fazit

Pannen und Unfälle gehören zum Straßenverkehr. Mit dem richtigen Wissen und guter Vorbereitung handeln Sie im Ernstfall schnell und richtig. Merken Sie sich: Warnblinker an → Warnweste an → Raus aus dem Fahrzeug → Absichern → Hilfe rufen. Ihre Sicherheit und die der anderen Verkehrsteilnehmer hat immer oberste Priorität.

Informieren Sie sich auch über richtiges Verhalten im Stau und nutzen Sie unseren Maut-Rechner für die Reiseplanung.